Bem-vindo ao guia rápido para consultar as faturas da sua assinatura no sistema da Communicare.
Neste vídeo, você aprenderá como visualizar e gerenciar as faturas da sua assinatura. Siga os passos abaixo para facilitar o processo.
Passo 1: Acessar o Menu de Faturas
Acesse o menu Conta > Faturas no sistema para visualizar as últimas faturas emitidas.
Passo 2: Consultar as Faturas
O sistema exibirá a relação de todas as faturas, com informações como a data de vencimento e o status (cancelada, pendente ou paga).
Se a fatura estiver paga, ela aparecerá com um ícone de bolinha verde.
Passo 3: Ver e Pagar Faturas
Para visualizar mais detalhes ou realizar o pagamento, clique em ver fatura.
Você poderá pagar diretamente pelo sistema, escolhendo a forma de pagamento desejada.
Passo 4: Recebimento Automático das Faturas
Lembre-se: as faturas também são enviadas automaticamente para o e-mail cadastrado na plataforma.
Caso tenha ativado a cobrança recorrente no cartão de crédito, o pagamento será feito automaticamente, sem a necessidade de gerar boleto.
Para dúvidas adicionais, consulte nossa central de ajuda ou entre em contato com o suporte.