Bem-vindo ao nosso guia rápido de como gerar e enviar guias TISS para os planos de saúde.

Neste vídeo, você aprenderá como gerar as guias individuais, consolidá-las em lotes e exportá-las para envio aos convênios. Siga os passos abaixo para facilitar o processo.

Passo 1: Gerar a Guia TISS Individualmente

Acesse o menu "Agendamentos" ou a "Sala de Espera"
Encontre o atendimento do paciente para o qual deseja gerar a guia.
Clique na opção "Lançar Recebimento" e, em seguida, selecione "Emitir Guia TISS".
O sistema preencherá automaticamente os dados do paciente e da clínica.
Caso tenha mais de uma clínica cadastrada, selecione a unidade de origem.
Verifique se todas as informações da guia estão corretas.
Clique em "Emitir Guia" para concluir a geração.

💡 Dica: Você pode imprimir a guia e coletar a assinatura do beneficiário antes do envio ao convênio.

Passo 2: Cancelamento ou Revisão da Guia

No mesmo menu de agendamentos, você pode:
- Visualizar a guia já gerada
- Cancelar a guia, caso tenha sido emitida incorretamente
Repita o processo acima para cada atendimento que precisar gerar a guia.

Passo 3: Consolidar Guias em Lotes

Acesse o menu "Financeiro" > "Faturamento TISS".
Clique em "Guias TISS" e aplique os filtros desejados:
- Convênio (plano de saúde)
- Status da guia (sem lote, autorizada, etc.)
- Tipo de guia (Consulta ou SADT)
- Período de emissão
Clique em "Filtrar" para listar as guias disponíveis.
Selecione as guias que deseja incluir no lote.

💡 Dica: Antes de fechar um lote, você pode revisar as guias e atualizar seus status (Autorizada, Cancelada, Conferida).

Passo 4: Fechar o Lote de Guias

Selecione as guias e clique em "Fechar Lote".
O sistema gerará um número de lote automaticamente.
Caso queira incluir guias em um lote já existente, clique em "Inserir no Lote Existente".
Confirme a operação e salve o lote.

Passo 5: Exportar o XML para Envio ao Convênio

Vá até o menu "Financeiro" > "Faturamento" > "Gerenciar Lotes".
Aplique os filtros para localizar o lote recém-gerado.
Clique no ícone de edição para atualizar informações como:
- Número do protocolo
- Número da fatura
Para exportar o arquivo, clique em "Baixar XML".
Salve o arquivo XML no seu computador e envie-o para o convênio.

💡 Dica: O acompanhamento do envio pode ser feito diretamente no portal do plano de saúde.