Bem-vindo ao nosso guia rápido sobre as funcionalidades de agendamento no sistema da Communicare
Neste vídeo, você aprenderá como utilizar o menu "Agenda" do sistema para gerenciar seus agendamentos de forma eficiente. Siga os passos abaixo para facilitar o uso da agenda.
Passo 1: Visualizar os Agendamentos
Acessar o Menu Agenda: Ao entrar no sistema, acesse o menu "Agenda" para visualizar todos os agendamentos.
Escolher o Formato de Visualização: Você poderá visualizar os agendamentos de diferentes maneiras:
Visualização Semanal: Veja os compromissos da semana.
Visualização Mensal: Acompanhe os agendamentos no formato de calendário.
Visualização Diária: Verifique os agendamentos de um dia específico.
Você pode visualizar a agenda do dia de mais de um profissional ao mesmo tempo
Visualização em Lista: Consulte a lista detalhada de todos os agendamentos.
Nessa opção, você consegue rapidamente ver as confirmações de consultas automáticas, lançar recebimento, confirmar consultas pagas e editar os agendamento nos botões de Ações.
Busca de Agendamentos: Utilize a ferramenta de busca para localizar rapidamente o histórico de agendamentos de um paciente.
Lista de Espera: Gerencie os pacientes que aguardam por vagas na sua agenda.
Passo 2: Gerenciar o Status dos Agendamentos
Códigos de Cores: Na parte inferior da tela, utilize a legenda de cores para identificar o status dos agendamentos. Cada cor representa um estado atualizado da consulta.
Passo 3: Realizar um Agendamento
Agendar uma consulta:
Selecione o horário disponível na agenda. Leve o curso até a parte direita e clique no botão laranja.
Escolha qual procedimento irá vai agendar (Clique dentro da caixa Procedimento)
Escolha a consulta será particular, Convênio (caso aceite) ou retorno.
Escolha se a consulta terá pré-consulta realizada por um técnico.
Caso tenha pré-consulta, ligue o botão.
Caso não tenha pré-consulta deixe desligado
Digite o nome do paciente e selecione-o ao clicar sobre o nome
Caso o paciente seja primeira consulta e não esteja cadastrado no sistema, basta clicar no botão roxo;
E inserir os dados em asteriscos;
Clique em Salvar
3. Para finalizar o agendamento, confira as informações e clique em Salvar
Passo 4: Modificar Agendamentos
Editar ou Cancelar Agendamentos: Se necessário, você pode modificar
profissional,
procedimento que será realizado,
Forma de cobrança (Particular, Convênio ou Retorno);
data e a hora da consulta ou cancelar agendamentos.
Para editar a consulta basta clicar:
sobre o nome da paciente na agenda Semanal ou por Dia;
no botão Editar formato Lista.
Passo 5: Adicionar Novos Pacientes
Cadastro de Pacientes: Registre novos pacientes, clicando no botão "+ Novo paciente".
Cadastre com ou sem CPF, e preencha todas as informações necessárias, como dados pessoais e profissionais.
Passo 6: Encaixar Consultas Extras
Função de Encaixe: Utilize a função "Encaixe" para adicionar consultas fora dos horários disponíveis, ideal para pacientes que necessitam de atendimento de última hora.
Os pacientes que forem agendados como encaixe não receberão email com as informações da consulta;
A visualização na agenda dos horários de encaixes será sobre os Agendamentos;
Na Sala de espera, os agendamentos do tipo Encaixe aparecem normalmente.
Para dúvidas adicionais, consulte nossa central de ajuda ou entre em contato com o suporte.